Nejčastější Dotazy (FAQ)

Zde najdeš odpovědi na otázky týkající se serveru, plateb, účtu a dalších témat.

1. Jak si mohu zakoupit rank VIP, eVIP nebo Legend?

Veškeré ranky a výhody si můžeš zakoupit na našem oficiálním e-shopu na adrese [ODKAZ NA OBCHOD]. Platby probíhají automaticky a rank obdržíš obvykle do 5 minut po zaplacení.

2. Po platbě jsem rank/upgrade neobdržel/a, co mám dělat?

Výhody by měly naběhnout do 5 minut. V případě, že chybu neshledáš na své straně (např. překlep v nicku při platbě), vytvoř prosím ticket na [ODKAZ NA PODPORU], kde ti s problémem rádi pomůžeme.

3. Jak si mohu změnit heslo?

Pokud jsi již přihlášený/á na serveru, můžeš použít příkaz

/changepassword [staré_heslo] [nové_heslo]
pro okamžitou změnu hesla ve hře.

4. Zapomněl jsem heslo, co mám dělat?

V případě, že jsi ztratil/a přístup ke svému účtu, kontaktuj prosím naši technickou podporu přes Discord nebo ticket systém. Buď připraven/a doložit vlastnictví účtu (např. doklad o nákupu ranku, screenshoty).

5. Kdy bude otevřen nábor?

Nábor do Admin Teamu nebo Builder Teamu otevíráme nepravidelně, v závislosti na aktuální potřebě. Sleduj náš Discord server v kanálu #announcements, kde vždy dopředu zveřejníme termín náboru a veškeré podmínky.